Estensione garanzia
Per le idropulitrici ARXP è prevista la possibilità di estendere la garanzia per 3 anni, previa registrazione del prodotto in questa pagina entro e non oltre 30 giorni dalla data di acquisto.
La presente estensione vale solo per i residenti nei seguenti Paesi: Italia, Francia, Germania, Spagna, Portogallo, Austria, Belgio, Rep. Ceca, Svizzera, Irlanda, Polonia.
Vale inoltre solo per i consumatori privati che utilizzano i prodotti esclusivamente per uso domestico e non si applica ai prodotti utilizzati a fini commerciali.
Non è prevista l’estensione della garanzia per:
- chi acquista un’idropulitrice ARXP con fattura intestata a partita IVA o codice fiscale di azienda
- i consumatori privati che non risiedono nei Paesi indicati sopra
Per questi clienti valgono i termini della garanzia legale del Paese in cui viene acquistato il prodotto.
Come ottenere l’estensione di garanzia
- Compilare il form presente in questa pagina entro 30 giorni dalla data di acquisto del prodotto.
- Attendere l’email di conferma sulla casella email indicata.
- In caso di necessità di assistenza, fornire al centro assistenza (qui l’elenco) sia lo scontrino originale (in caso di acquisto in un punto vendita fisico) o la nota di consegna (in caso di acquisto online) e la mail di estensione garanzia.
- Il centro assistenza si riserverà di fare un controllo se la registrazione del prodotto è avvenuta entro 30 giorni dall’acquisto, verificando le date presenti sullo scontrino e sull’email di estensione garanzia.
- Se il controllo avrà esito positivo, si potrà godere dell’estensione della garanzia.
- Se dovessero esserci incongruenze tra le date, non si potrà godere della garanzia estesa.
Dove si trova il numero seriale?
È il codice che trovi dopo la sigla S/N nell’etichetta applicata sul retro o sul fondo del tuo prodotto. Nell’esempio è il codice nel riquadro rosso.
